Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Bu sözleşme, www.n-isse.com internet sitesi (“Site”) üzerinden alışveriş yapan müşteri (“ALICI”) ile elektronik ortamda satış yapan (“SATICI”) arasında düzenlenmiştir. Taraf bilgileri sipariş esnasında sistem üzerinden görüntülenip kayıt altına alınmaktadır.
2. Konu
ALICI’nın, SATICI’ya ait siteden satın aldığı ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükler bu sözleşmede belirtilmiştir.
3. Ürün Bilgileri
Siparişi verilen ürünlerin türü, adedi, marka/modeli, rengi ve fiyatı sipariş özeti ekranında ve faturada detaylı şekilde belirtilmektedir.
4. Teslimat
Ürün, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içerisinde, ALICI'nın beyan ettiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslim anında alıcının adreste bulunmaması halinde sorumluluk ALICI’ya aittir.
5. Ödeme ve Faturalandırma
Ödeme, sistemde tanımlı online ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilir. Fatura, ALICI’nın beyan ettiği e-posta adresine elektronik ortamda gönderilir.
6. Cayma Hakkı
ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının geçerli olabilmesi için ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir. Cayma bildirimi info@n-isse.com adresine e-posta ile yapılmalıdır.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
- Kişisel istek veya ihtiyaçlara göre üretilen ürünler
- İç giyim, bikini altı ve mayo gibi hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
- Kullanılmış, etiketi çıkarılmış veya tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünler
- İndirimli, kampanyalı veya sezon sonu ürünlerde iade ve değişim yapılamaz.
8. Değişim Koşulları
Değişim talepleri, teslimatı takip eden 14 gün içinde ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla kabul edilir. İndirim kategorisindeki ürünlerde değişim hakkı bulunmamaktadır.
9. Kişisel Veriler ve Gizlilik
ALICI’nın sipariş esnasında beyan ettiği kişisel veriler, yalnızca satış sürecinin yürütülmesi ve yasal zorunluluklar kapsamında işlenir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüm anlaşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
ALICI, siparişi tamamladığında işbu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder.